iPhone s’éteint quand je prends une photo

Bonjour, je suis sur iPhone XS et rarement ( environ 2 fois par mois) quand je clique sur le bouton pour prendre une photo avec l’app photo, tout de suite après l’iPhone s’éteint. Mais ce n’est pas tout car une fois éteint le bouton pour le rallumer ne fonctionne pas et je suis obligé de le mettre à charger pour qu’il se rallume. Petites précisions, une fois rallumé la batterie est au même niveau de charge que avant, elle n’est pas à zéro. (De plus la photo n’est pas enregistrée.)

Je ne sais pas si il y a une réponse à ce problème très précis mais j’essaye quand même de demander !

Merci

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