Forfait iCloud+ n'apparaît pas
Bonsoir , mon épouse à souscrit un forfait 50go qui à été facturé sur notre compte bancaire mais il n’apparaît toujours pas sur son Mac où sur son iPhone 12 Pro, pouvez-vous me renseigner ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Profil de l’utilisateur :
OceanVoyager
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour ClosJarry.
C'est étonnant ce qu'il t'arrive, en général, l'abonnement s'active rapidement.
Je vais te poser quelques questions afin d'isoler ton souci.
Ce forfait a été souscrit à partir de quel appareil ?
Quel Identifiant Apple as-tu utilisé ? Est-il aussi configuré sur l'iPhone et le Mac ?
Tiens-nous au courant !
Je te souhaite une belle journée.
