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P1gou1-62 Auteur

Niveau 1

4 points

AirPod n'émet pas de son

Bonjour,

Mon AirPods droit continue de n’émettre aucun son…

Malgré plusieurs réinitialisations, il est vu qq seconde par le boîtier et disparaît ensuite (l’indicateur de niveau de charge disparait).

D'abord je vois cela :

et après quelques secondes :

une idée du problème ?

d’avance merci

Mon écouteur droit a disparu (virtuellement)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 7 sept. 2022 à 00h18

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Meilleure réponse

Julio_g

Niveau 6

8 740 points

Publiée le 7 sept. 2022 à 13h27

Bonjour P1gou1-62,

J'espère que vous allez bien 🤗

Je vous invite à suivre les articles suivants :

D'après ce que vous avez indiqué vous avez déjà essayé les procédures standards, je vous invite donc à contacter l'assistance Apple qui refera un tour des solutions possibles et vous proposera sûrement un envoi en réparation de votre appareil ou un rendez-vous dans le Genius Bar d'un Apple Store pour une inspection des AirPods.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support

N'hésitez pas à nous tenir au courant,

À bientôt👋

Julio

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1 réponse