Mac s'éteint à l'ouverture de session

Je cherche de l'aide car mon macbook pro s'éteint quand je me connecte à ma session utilisateur. Merci d'avance?


Bonjour,

[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Pro 13″, macOS 11.6

Publiée le 10 sept. 2022 à 09h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 sept. 2022 à 05h48

Coucou Jcoomlan,


Voilà qui n'est pas très pratique.

À moins que tu possèdes une autre session et que celle-ci te permette d'entrer, tu ne peux pas utiliser ton Mac.

l va falloir qu'on fasse plusieurs manips.

Mais avant cela j'aurais quelques questions à te poser pour cerner un peu plus la situation :

  • Y a-t-il eu une manipulation particulière de fait sur ce Mac avant que cela commence à se produire ? Cela peut être une mise à jour logicielle d'une app ou du système, l'installation d'un périphérique...
  • As-tu souvenir si tu avais suffisamment d'espace libre sur ton disque dur ou si celui-ci était arrivé à saturation ?


Il faudrait que tu tentes d'Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple et voir si tu parviens à ouvrir ta session.

Le démarrage dans ce mode est plus long que d'habitude, ne t'inquiètes pas si le Mac te parait "lent", c'est normal.

Parviens-tu à te connecter à ta session ?

Si c'est le cas, profites-en pur vérifier le stockage du Mac et suivre les indications données dans cet article : Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème - Assistance Apple (FR)

Une fois le test et les vérifications effectués, redémarre le Mac normalement.

Est-ce que le problème persiste après cela ?


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 sept. 2022 à 05h48 en réponse à Jcoomlan

Coucou Jcoomlan,


Voilà qui n'est pas très pratique.

À moins que tu possèdes une autre session et que celle-ci te permette d'entrer, tu ne peux pas utiliser ton Mac.

l va falloir qu'on fasse plusieurs manips.

Mais avant cela j'aurais quelques questions à te poser pour cerner un peu plus la situation :

  • Y a-t-il eu une manipulation particulière de fait sur ce Mac avant que cela commence à se produire ? Cela peut être une mise à jour logicielle d'une app ou du système, l'installation d'un périphérique...
  • As-tu souvenir si tu avais suffisamment d'espace libre sur ton disque dur ou si celui-ci était arrivé à saturation ?


Il faudrait que tu tentes d'Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple et voir si tu parviens à ouvrir ta session.

Le démarrage dans ce mode est plus long que d'habitude, ne t'inquiètes pas si le Mac te parait "lent", c'est normal.

Parviens-tu à te connecter à ta session ?

Si c'est le cas, profites-en pur vérifier le stockage du Mac et suivre les indications données dans cet article : Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème - Assistance Apple (FR)

Une fois le test et les vérifications effectués, redémarre le Mac normalement.

Est-ce que le problème persiste après cela ?


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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