AirPods ne réagissent pas au bouton de configuration

Est-ce normal que mes AirPods chargent normalement mais ne réagisse au bouton de configuration seulement quand j’appuie 2 fois donc impossible de les réinitialiser ni de les connecter ?



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publiée le 13 sept. 2022 à 14h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 sept. 2022 à 03h16

Bonjour keziahhh,

J'espère que vous allez bien 🤗


Sentez-vous de la résistance quand vous appuyez ?

Le boîtier des AirPods a-t-il subi des chocs ?


Il se peut que le bouton soit cassé, il faudrait donc voir avec l'assistance Apple pour organiser une réparation.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 sept. 2022 à 03h16 en réponse à keziahhh

Bonjour keziahhh,

J'espère que vous allez bien 🤗


Sentez-vous de la résistance quand vous appuyez ?

Le boîtier des AirPods a-t-il subi des chocs ?


Il se peut que le bouton soit cassé, il faudrait donc voir avec l'assistance Apple pour organiser une réparation.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

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