Le Wi-Fi ne fonctionne plus sur iPhone

Le wifi ne fonctionne plus il est impossible de cliquer dessus



Mon wifi de mon iPhone 7 ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7

Publiée le 14 sept. 2022 à 03h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 sept. 2022 à 02h56

Bonjour gwendoline192 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu veux dire que l'onglet Wi-Fi est grisé dans l'app Réglages ?


Si c'est le cas, la première chose à faire va être de sauvegarder tes données puis d'installer la dernière version disponible d'iOS (sur ton iPhone 7, ça devrait être iOS 15.7 qui est sorti en début de semaine). Tu devras certainement faire cette mise à jour depuis un ordinateur :


Si le problème persiste, il faudra réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette manipulation ne touchera pas à tes données mais oubliera tous les réseaux Wi-Fi.


Enfin, si le Wi-Fi ne marche toujours pas, il faudra probablement contacter directement l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 sept. 2022 à 02h56 en réponse à gwendoline192

Bonjour gwendoline192 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu veux dire que l'onglet Wi-Fi est grisé dans l'app Réglages ?


Si c'est le cas, la première chose à faire va être de sauvegarder tes données puis d'installer la dernière version disponible d'iOS (sur ton iPhone 7, ça devrait être iOS 15.7 qui est sorti en début de semaine). Tu devras certainement faire cette mise à jour depuis un ordinateur :


Si le problème persiste, il faudra réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette manipulation ne touchera pas à tes données mais oubliera tous les réseaux Wi-Fi.


Enfin, si le Wi-Fi ne marche toujours pas, il faudra probablement contacter directement l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


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