iPhone reste bloqué lors de la mise à jour

Bonjour, j’ai une question, j’ai acheté un Iphone 13 chez Boulanger depuis maintenant 1 ans quasiment. Et je ne sais pas pourquoi, mais mon Iphone est resté bloqué sur la maj IOS15.7, je ne possède pas l’affiche pour installer IOS16. Sauriez vous pourquoi ?

Probleme Iphone 13 bloqué à IOS 15.7

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