Bonjour,
Je viens d'acheter (hier) un "Iphone 13 mini couleur minuit" dans un Apple store, et je viens de m'appercevoir qu'il y a une décoloration au niveau du bloc photo à l'arrière.
Est-ce normal ? dois-je retourner à l'apple store ? Merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir,
Petit retour, après avoir été à l'Apple store, et défaut esthétique reconnu, donc eux peuvent pas faire l'échange car achat en ligne (mais retrait et produit de chez eux) bon bref, j'ai du appeler le SAV, mais rien y fait, il doit être repris par un transporteur pour l'échange.
Donc je vais me retrouver sans téléphone pendant plusieurs jours.
Je trouve cela inadmissible de la part d'Apple !
C'est la dernière fois que j'achète un de leur produit chez eux !!!
Cordialement...
Bonsoir,
Petit retour, après avoir été à l'Apple store, et défaut esthétique reconnu, donc eux peuvent pas faire l'échange car achat en ligne (mais retrait et produit de chez eux) bon bref, j'ai du appeler le SAV, mais rien y fait, il doit être repris par un transporteur pour l'échange.
Donc je vais me retrouver sans téléphone pendant plusieurs jours.
Je trouve cela inadmissible de la part d'Apple !
C'est la dernière fois que j'achète un de leur produit chez eux !!!
Cordialement...
Bonjour 👋
Contactez le support Apple Contacter l’assistance ou rendez-vous en Apple Store. Cela ne me parait pas normal.
En espérant avoir pu vous aider 😉
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre aide, c'est ce que je vais faire, me rendre dans l'Apple store dès demain.
Car oui c'est pas normal, j'avais pas remarqué hier en le déballent, faut bien s'approcher et en lumière pour le voir.
Merci !
Avec plaisir 😊
Décoloration sur bloc photo iPhone
