Facturation d'un abonnement Apple annulé

J ai essayer un abonnement et je l ai annuler avant la date de facturation.

je vois que sur ma carte de crédit le montant.

j ai pas été crédité encore .

j ai annuler l abonnement au moin 5 jours avant


J ai annuler un abonnement avant la date de facturation et j ai été facturer pareil

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 sept. 2022 à 10h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2022 à 11h38

Bonjour 👋


Si vous êtes débité, vous pouvez demander un remboursement :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2022 à 11h38 en réponse à anne-marie85

Bonjour 👋


Si vous êtes débité, vous pouvez demander un remboursement :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Facturation d'un abonnement Apple annulé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.