problème de carte mère iphone 11 pro vérifié au genius bar cependant apple considère que ce n'est pas de leur ressort et propose en solution l'achat d'un nouvel appareil à un prix préférentiel.
Quel est mon recours?
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Bonjour NaNaé,
Au delà des deux ans de garantie légale, il n'y a plus de recours. Apple vous propose un tarif préférentiel pour un nouvel appareil, c'est déjà sympa, bon nombre d'entreprise ne feraient rien.
Bonne journée !
C’est un peu trop simpliste de se cacher derrière cette garantie des deux ans alors qu’il s’agit d’un composant initial.
Si je suis votre raisonnement les téléphones dont on vente les performances présentent un vice cachée et s’arrêtent simplement de fonctionner tout les deux ans après garantie off course!!
Je devrais être contente que l’on me propose un tarif pour un même appareil et non garantie??
On marche sur la tête pardon!!
Merci de votre retour mais cela vous plait d’accepter que l’on se fiche du monde, désolée moi c’est non!
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Problème de carte mère iPhone
