Impossible de se connecter à Netflix sur Apple TV

Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter a Netflix avec mon Apple TV.

J'ai réinitialisé l'Apple TV, changé de mot de passe sur netflix etc etc mais rien ne se passe.

Le model de mon apple tv est le A1469, elle a un peu moins de 10 ans.

SVP, merci pour votre aide !

Impossible de me connecter a Netflix

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV

Publiée le 24 sept. 2022 à 03h47

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1 réponse

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 25 sept. 2022 à 04h22 en réponse à flore20

Bonjour flore20,

As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes de te connecter à Netflix depuis ton Apple TV ? Arrives-tu à te connecter ton compte Netflix sur l'app sur ton téléphone ou depuis le site ?

Ton Apple TV est bien sur la dernière mise à jour ?

Je t'invite à consulter la page d'assistance de Netflix : Impossible de s'identifier sur Netflix ?

Leur page d'assistance est très complète en fonction des messages d'erreur que l'on a.

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée.

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Impossible de se connecter à Netflix sur Apple TV