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Batterie iPhone se décharge même pendant la charge

bonjour mon iphone se decharge en etant en charge j ai besoin d aide



BONJOUR MON IPHONE SE DECHARGE EN ETANT EN CHARGE

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 sept. 2022 à 14h30

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 sept. 2022 à 17h58

Bonjour nori66,

J'espère que vous allez bien 🤗


Il n'est pas normal que votre batterie ne se charge pas. Utilisez-vous un chargeur adapté à votre iPhone ?

Pouvez-vous nous indiquer votre modèle d'iPhone ?


La dégradation de la batterie peut être due à une utilisation forte de celle-ci ou à l'utilisation d'un chargeur inapproprié.

Je vous invite à consulter l'état de votre batterie en suivant les instructions ci-dessous. Si l'état de la batterie est en dessous de 80 % il est conseillé de la remplacer pour maximiser la capacité de charge.

Regarder comment consulter l'état de votre batterie : Consulter l’état et l’utilisation de la batterie de l’iPhone - Assistance Apple

Si la batterie ne tient plus, essayer ceci : Batteries - Maximiser la performance - Apple

Si rien ne fonctionne la seule solution est le remplacement de la batterie de l'iPhone.

Regarder ici : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle


Si le problème n'est pas résolu, contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'une aide.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


A bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 26 sept. 2022 à 17h58 en réponse à nori66

Bonjour nori66,

J'espère que vous allez bien 🤗


Il n'est pas normal que votre batterie ne se charge pas. Utilisez-vous un chargeur adapté à votre iPhone ?

Pouvez-vous nous indiquer votre modèle d'iPhone ?


La dégradation de la batterie peut être due à une utilisation forte de celle-ci ou à l'utilisation d'un chargeur inapproprié.

Je vous invite à consulter l'état de votre batterie en suivant les instructions ci-dessous. Si l'état de la batterie est en dessous de 80 % il est conseillé de la remplacer pour maximiser la capacité de charge.

Regarder comment consulter l'état de votre batterie : Consulter l’état et l’utilisation de la batterie de l’iPhone - Assistance Apple

Si la batterie ne tient plus, essayer ceci : Batteries - Maximiser la performance - Apple

Si rien ne fonctionne la seule solution est le remplacement de la batterie de l'iPhone.

Regarder ici : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle


Si le problème n'est pas résolu, contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'une aide.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


A bientôt👋

Julio

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