Oxydation iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Oxydation iPhone

Bonjour

j’ai offert un iPhone 12 reconditionné à ma fille et au bout de 2 jours il donnait déjà des signes de problème au niveau de l’écran et 6 jours après écran totalement en panne .

Après expertise oxydation dû à une immersion dans l’eau ce qui totalement faux ! Le téléphone n’est pas tombé dans l’eau ni n’a été en contact même avec une goutte!

ma question : combien de temps met l’oxydation pour endommager à ce point là un iPhone ?

merci de vos réponses pour mieux me défendre

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 27 sept. 2022 à 03h37

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Answer 1

Julio_g

Niveau 6

8 872 points

Le 27 sept. 2022 à 08h43 en réponse à Cathy-26

Bonjour Cathy-26,

J'espère que vous allez bien 🤗

Malheureusement il est très difficile d'estimé ce temps car tout dépend du liquide qui est rentré en contact avec l'appareil.

Cela dépend aussi des zones touchées.

Vous disposez normalement d'un délai légal pour envoyer l'appareil, avez-vous essayé ?

Qui à expertisé l'appareil, le vendeur ? Où avez-vous acheté l'appareil ?

Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support

N'hésitez pas à nous tenir au courant,

À bientôt👋

Julio

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Oxydation iPhone

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