iPhone ne charge plus depuis mise à jour iOS 16
bonjour jai un probleme svp depuis que jai installer la mise a jour 16 mon iphone ne charge plus c quoi la solution svp?
Problème mise à jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
bonjour jai un probleme svp depuis que jai installer la mise a jour 16 mon iphone ne charge plus c quoi la solution svp?
Problème mise à jour
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iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Salut fatimazahra16,
Bienvenue sur la Communauté.
Est-ce que tu pourrais essayer de charger l'appareil avec un autre câble, un autre chargeur et une autre source de courant ?
Je te conseille aussi de prendre connaissance de cet article :
En espérant que ça te soit utile.
Bonne journée.
Salut fatimazahra16,
Bienvenue sur la Communauté.
Est-ce que tu pourrais essayer de charger l'appareil avec un autre câble, un autre chargeur et une autre source de courant ?
Je te conseille aussi de prendre connaissance de cet article :
En espérant que ça te soit utile.
Bonne journée.
Bonjour fatimazahra16,
Si tu as fait les manipulations proposées dans l'article donné par DobbyIsAFreeHelp, le mieux ici serait de contacter l'assistance Apple comme indiqué afin de voir le souci de plus près.
Ceux-ci sont joignables par téléphone ou par chat : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
N'hésite pas à partager avec nous les options qui te seront proposées.
Bonne journée.
Bonjour fatimazahra16,
Es-tu sûr.e que c'est la version 16.2 ? Et non pas 16.0.2 ?
Désolée de te demander cette précision, mais c'est important car iOS 16.2 est encore en version bêta.
Elle est toujours à l'état de test et n'a pas été déployée au grand public. Seuls les personnes inscrites au programme bêta-testeur ou les développeurs y ont accès.
Une version bêta peut avoir un certain nombre de bugs ou présenter des comportements inhabituels et il n'est pas possible de résoudre les problèmes sur des versions bêta (c'est le rôle des ingénieurs et développeurs avant la sortie officielle).
Si tu es sous iOS 16.0.2, c'est une version que j'ai aussi sur mon iPhone et je ne constate aucun souci au niveau de la charge.
Est-ce que la batterie s'arrête de charger lorsqu'elle atteint 80 % ?
Si c'est le cas, il est possible que ce soit normal.
As-tu activé l'option Recharge optimisée ?
À bientôt !
Bonjour fatimazahra16,
Merci pour ton retour.
Ton iPhone devrait pouvoir charger au-delà de 30%.
Si tu as le même souci après avoir réalisé les étapes proposées sur l'article Si votre iPhone ou iPod touch ne se charge pas - Assistance Apple (FR), il serait peut-être utile de contacter l'assistance Apple afin qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée 😊
Merci de vérifier la version 16.0.2car je ne suis pas la seule a signaler ce problème
Je voulais dire le version 16.0.2. Même 30% ce reste sur le même pourcentage et ça ne avance pas et d’ailleurs je suis pas la seule y’a des personne qui ont des iPhone 12 ou 11 qui ont le même problème. Ce que je constate de plus c que lors de la charge c’est j’eteint mon iphone le pourcentage baisse et après ça commence la charge et c aléatoire.je tiens à préciser que c un iphone neuf
Bonjour j’ai essayer avec un autre chargeur, parfois ça charge parfois non et de plus quand je le redémarre le pourcentage de la batterie baisse .j’ai remarqué ça depuis la nouvelle mise a jour 16.2
C’est le problème que j’ai mon iPhone ne charge plus depuis le mise à jour 16.0.2 .j’ai tout fait quel est la soulution svp?
iPhone ne charge plus depuis mise à jour iOS 16