Erreur connexion iPhone à l'Apple TV

Bonjour

Je rencontre un problème lorsque je veux me connecter à mon Apple TV 4K depuis mon iPhone 12 et ce depuis la mise à jour iOS 16 . J ai un message sur mon tel “ connexion à “ séjour” impossible .

j ai essayer toutes les manips rien a faire



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 sept. 2022 à 05h39

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Publiée le 29 sept. 2022 à 09h49

Bonjour Catherinegra !

J’espère que vous allez bien…

Votre Apple TV est-elle à jour sous tvOS 16 comme pour votre iPhone?

Si ce n’est pas le cas, je vous invite à la mettre à jour peut-être que ça résoudra votre problème…

Voici la procédure:

Ouvrez Réglages sur l'Apple TV. Accédez à Système > Mises à jour logicielles, puis sélectionnez « Mettre à jour les logiciels ». Si une mise à jour est disponible, un message apparaît. Sélectionnez Télécharger et installer pour lancer le téléchargement.

Tenez-moi au courant 😉…


7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2022 à 09h49 en réponse à Catherinegra

Bonjour Catherinegra !

J’espère que vous allez bien…

Votre Apple TV est-elle à jour sous tvOS 16 comme pour votre iPhone?

Si ce n’est pas le cas, je vous invite à la mettre à jour peut-être que ça résoudra votre problème…

Voici la procédure:

Ouvrez Réglages sur l'Apple TV. Accédez à Système > Mises à jour logicielles, puis sélectionnez « Mettre à jour les logiciels ». Si une mise à jour est disponible, un message apparaît. Sélectionnez Télécharger et installer pour lancer le téléchargement.

Tenez-moi au courant 😉…


Le 29 sept. 2022 à 12h18 en réponse à chabert-louis

Bonsoir Chabert-Louis


la mise à jour de l Apple TV est faite ! Et toujours rien ☹️! Mais je me pose une réflexion , car depuis le téléphone de mon mari identique au moins qui est “ l utilisateur référent “ cela fonctionne

parcontre .lorsque que je sélectionne dans le menu de l’ Apple TV “ tout le monde connecte à ce réseau “ mon téléphone se connecte mais lorsque que je sélectionne “ tout ceux qui partage ce domicile “ ( qui est sélectionne depuis le début de l installation ) cela ne fonctionne plus avec mon téléphone .

j espère avoir était clair 🤔

merci

Le 30 sept. 2022 à 10h43 en réponse à Catherinegra

Bonjour, désolé de ne pas avoir pu vous répondre plus rapidement 🫣…

Effectivement, je pense avoir compris votre problème.

Comme vous m’avez dit dans le message d’hier soir, votre mari est l’utilisateur principal (c’est-à-dire que c’est son compte iCloud qui est connecté sur l’Apple TV). Vous m’avez également dit que vous aviez 3 options dans les paramètres de AirPlay:

  • Tout le monde —> c’est-à-dire que tout le monde peut se connecter
  • Toute personne du même réseau —> c’est-à-dire que toute personne qui est connecté à votre réseau wi-fi peut accéder à AirPlay sur votre Apple TV
  • Seuls ceux qui partagent ce domicile —> c’est-à-dire toute personne qui dans l’application Maison d’Apple on leur Apple TV (via HomeKit) qui apparaît peut se connecter à l’Apple TV.

Or, je pense que si vous regardez dans l’application Maison d’Apple sur votre iPhone, vous ne verrez pas l’Apple TV s’afficher. C’est-à-dire que seul votre mari y a accès (étant donné qu’elle est à lui). Pour que vous y ayez accès également il faut qu’il vous invite dans « sa maison » pour que vous soyez dans « la même maison ».

Le 30 sept. 2022 à 10h57 en réponse à chabert-louis

Bonsoir

merci pour votre réponse , j’ ai essayé de passer par maison mais effectivement je ne voyais pas l Apple TV , donc nous venons d’ essayer par le téléphone de mon mari et oh miracle tout fonctionne !!! Merci beaucoup 😄 .

par contre avant la mise à jour iOS 16 cela fonctionnais sans être invité par Mr , enfin bref tout change tout évolue avec Apple !

mais merci encore , certes ce n’ était pas un problème vital mais bon autant que cela fonctionne , au vue du coup de tous ces petits appareils technologiques 😉.

bonne soirée à vous

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