Ajouter carte sur app Cartes iPhone

Bonjour,

j’essaie d’ajouter une carte bancaire sur l’app Cartes. Cependant lorsque je clique sur « + » , un message s’affiche m’invitant à ajouter des cartes à partir des app, des e-mails et des sites web.

pour info, il s’agit d’un iPhone 12 et le compte Apple est configuré sur la FR

merci de votre aide



Mon compte Apple est configuré sur FR et pourtant lorsque j’ouvre Cartes et j’essaie d’ajouter une carte bancaire, il m’affiche un message m’invitant à cliquer sur « ajouter cartes » dans les apps, les e-mails et les sites webs

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publiée le 1 oct. 2022 à 16h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 oct. 2022 à 01h06

Bonjour lhoussaine_drissi,


La première chose à laquelle je pense serait de vérifier qu'il n'est pas nécessaire de passer par l'app de la banque émettrice de ta carte bancaire pour ajouter celle-ci à Apple Pay.


J'ai dû passer par l'app de ma banque pour ajouter ma carte à Apple Pay.


Tu peux aussi aller dans Réglages > Cartes et Apple Pay et cliquer sur Ajouter une carte et voir si tu parviens à ajouter ta carte bancaire en passant par là.




Sinon, je pense que l'article Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à l’app Cartes d’Apple en vue de les utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) devrait aussi pouvoir t'aider.


Je te laisse essayer tout ça de ton côté et nous dire ce qu'il en est.


Bonne journée 😊


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 oct. 2022 à 01h06 en réponse à lhoussaine_drissi

Bonjour lhoussaine_drissi,


La première chose à laquelle je pense serait de vérifier qu'il n'est pas nécessaire de passer par l'app de la banque émettrice de ta carte bancaire pour ajouter celle-ci à Apple Pay.


J'ai dû passer par l'app de ma banque pour ajouter ma carte à Apple Pay.


Tu peux aussi aller dans Réglages > Cartes et Apple Pay et cliquer sur Ajouter une carte et voir si tu parviens à ajouter ta carte bancaire en passant par là.




Sinon, je pense que l'article Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à l’app Cartes d’Apple en vue de les utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) devrait aussi pouvoir t'aider.


Je te laisse essayer tout ça de ton côté et nous dire ce qu'il en est.


Bonne journée 😊


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