Quand puis-je retourner mon ancien iPhone ?
Bonjour, J'ai reçu mon nouvel iPhone et je viens de préparer l'ancien, je suis perdu, je ne vois pas comment valider le retour. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci d'avance
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Sur la boîte de retour, il devrait se trouver une étiquette (ou un auto-collant que vous devez appliquer) sur laquelle se trouve le nom du convoyeur (UPS, FedEx etc.).
Mettez-vous en rapport avec le convoyeur pour savoir comment vous pouvez leur remettre la boîte. Certains convoyeurs peuvent venir la prendre chez vous ; vous pouvez aussi la déposer dans un des leurs bureaux (UPS Store par exemple) ou, pour UPS par exemple, l'un de leurs points d'accès. Certains convoyeurs ont aussi des "boîtes aux lettres" (vraiment pour des colis) où vous pouvez déposer la boîte.