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Zekolli Auteur

Niveau 1

4 points

Renvoyer iPhone

Bonjour,

je dois renvoyer un iPhone avec Appel Trade In j’ai reçu le kit ce matin mais où dois-je le mettre dans un bureau de poste ou dans un point relais ?

Envoie iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X

Publiée le 12 oct. 2022 à 13h00

Répondre

Meilleure réponse

Julio_g

Niveau 6

8 740 points

Publiée le 12 oct. 2022 à 17h18

Bonjour Zekolli,

J'espère que vous allez bien 🤗

Vous avez normalement reçu dans le kit de renvoie une étiquette de retour avec indiqué le nom du prestataire de transport.

Pour ma part il s'agissait de UPS. Je vous invite à suivre les instructions qui sont fournies pour pouvoir renvoyer votre colis

Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support

À bientôt👋

Julio

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