1° Peut-on effacer les serveurs SMTP inutiles dans Mail sur Iphone ? (j'en ai une trentaine)
Si oui, comment ?
2° Question subsidiaire : de quoi le message récurrent suivant sur deux boîtes email est-il le symptôme ?
"Echec de l'envoi de l'e-mail
L'adresse de l'expéditeur est incorrecte"
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Hello WdK,
S'il n'est pas possible de supprimer certains des serveurs SMTP se trouvant sur tes comptes, la prochaine étape sera alors de supprimer les comptes en question et de les reconfigurer.
Ça pourrait également aider avec cette erreur d'échec d'envoi que tu reçois 🧐
Avant de supprimer tes comptes Mail, assure-toi qu'ils sont bien en IMAP, pour éviter de perdre des mails. L'article Si vous ne parvenez pas à envoyer des e-mails depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch donne les étapes à suivre :
Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer
1. Sur votre ordinateur, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que tous vos e-mails s’affichent, ou que vous les avez enregistrés à un autre emplacement que sur votre appareil iOS ou iPadOS.
2. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.
3. Touchez le compte de messagerie à supprimer.
4. Touchez Supprimer le compte.
5. Ajoutez à nouveau votre compte.
En reconfigurant tes deux boîtes mails, les serveurs SMTP inutiles ne devraient pas réapparaitre.
Concernant ta suggestion pour le message d'erreur dans Mail, n'hésite pas à faire part de ton expérience à Apple via ce lien : Product Feedback - Apple.
C'est en anglais, mais les commentaires sont pris en compte même s'ils sont écrits en français.
Passe une bonne journée 🍁.
Hello WdK,
S'il n'est pas possible de supprimer certains des serveurs SMTP se trouvant sur tes comptes, la prochaine étape sera alors de supprimer les comptes en question et de les reconfigurer.
Ça pourrait également aider avec cette erreur d'échec d'envoi que tu reçois 🧐
Avant de supprimer tes comptes Mail, assure-toi qu'ils sont bien en IMAP, pour éviter de perdre des mails. L'article Si vous ne parvenez pas à envoyer des e-mails depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch donne les étapes à suivre :
Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer
1. Sur votre ordinateur, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que tous vos e-mails s’affichent, ou que vous les avez enregistrés à un autre emplacement que sur votre appareil iOS ou iPadOS.
2. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.
3. Touchez le compte de messagerie à supprimer.
4. Touchez Supprimer le compte.
5. Ajoutez à nouveau votre compte.
En reconfigurant tes deux boîtes mails, les serveurs SMTP inutiles ne devraient pas réapparaitre.
Concernant ta suggestion pour le message d'erreur dans Mail, n'hésite pas à faire part de ton expérience à Apple via ce lien : Product Feedback - Apple.
C'est en anglais, mais les commentaires sont pris en compte même s'ils sont écrits en français.
Passe une bonne journée 🍁.
Bonjour WdK,
Pour supprimer les serveurs SMTP que tu as rentrés, tu dois aller dans Réglages > Mail > Comptes > tu dois choisir les comptes emails concernés > Compte > et là, tu verras la section Serveur d'envoi > Autres serveurs SMTP, tu pourras le supprimer.
Il faut que les adresses emails aient les serveurs de mentionnés sinon, tu ne pourras pas supprimer à part supprimer le compte.
Pour ta deuxième question : "Echec de l'envoi de l'e-mail L'adresse de l'expéditeur est incorrecte" cela signifie que l'adresse de la personne qui doit recevoir le mail n'est pas fonctionnelle.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée !
Bonjour !
Je vous remercie pour votre réponse !
Quelques remarques cependant :
1° Il n'est tout de même pas possible d'effacer certains serveurs SMTP, soit parce que les réglages sont employés par d'autres BAL chez le même FAI (ce que Mail explique très bien en dessous des réglages de ce serveur SMTP secondaire), soit parce que le choix n'est pas tout simplement pas proposé (sans autre explication).
Je n'ai donc pu effacer que 2 ou 3 SMTP inutiles sur une vingtaine.
2° Concernant le message "Echec de l'envoi de l'e-mail . L'adresse de l'expéditeur est incorrecte", votre réponse est erronée dans mon cas.
C'est en réalité le message standard que Mail affiche quand l'un des réglages de serveur d'envoi (erreur de SSL, de port, de type d'authentification, ou pour le serveur primaire d'absence de réponse aux deux questions préalables qui sont marquées "facultatif" : nom d'utilisateur et mot de passe. Autrement dit, ces réponses sont obligatoires pour certains FAI.
En effet, il semblerait que certains FAI obligent à remplir ces deux cases, si bien que l'indication "facultatif" est fausse.
Je suggère donc que dans une prochaine mise à jour de Mail, ceci soit corrigé, et que le message initial, "Echec de l'envoi de l'e-mail . L'adresse de l'expéditeur est incorrecte" soit remplacé par un message du type :
"Mail a trouvé une erreur dans les réglages des serveurs. Veuillez vérifier et rectifier ces réglages."
Bonne journée !
Effacer les serveurs SMTP inutiles dans Mail sur iPhone
