Jumeler Apple Watch sans faire la mise à jour

Bonjour jean-françois215,

Quel est le modèle de ton iPhone et la version iOS installée sur celui-ci (Réglages > Général > Informations) ?

As-tu essayé de redémarrer ton Apple Watch et ton iPhone puis relancer la mise à jour de celle-ci ? Un redémarrage peut aider à corriger les petits soucis.

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR)

C'est aussi ce qui est recommandé dans cet article : Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer la mise à jour

Procédez comme suit :

Vérifiez que votre Apple Watch est connectée à son chargeur. 

Redémarrez votre Apple Watch. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse, puis faites glisser celui-ci. Pour rallumer votre montre, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé.

Redémarrez votre iPhone jumelé.

Essayez à nouveau de lancer la mise à jour. 

Si celle-ci ne démarre pas, ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, touchez Général > Utilisation > Mise à jour logicielle, puis supprimez le fichier correspondant à la mise à jour. Ensuite, essayez à nouveau de télécharger et d’installer watchOS.

Découvrez la marche à suivre si le message « Impossible d’installer la mise à jour » s’affiche lors de la mise à jour de l’Apple Watch.

N'hésite pas à essayer et nous tenir au courant.

Bonne journée !

Malheureusement non ! car si l'iPhone n'est pas à jour (ce qui se fait automatiquement chez Apple en ne mettant pas à jour sur les "vieux" iPhones) on ne peut pas non plus mettre à jour la montre .... Booouuuuuhhh !!!

Pas toute les Apple Watch 3 qui ne veut pas se mettre à jour pour une raison inconnu.. ma conjointe et moi avons acheté une Apple Watch 3 en même temps et lorsqu’on a changé pour le iPhone 14 la sienne sest conecté du premier coup et la mienne na jamais voulu, même problème ça dit qu’elle n’est pas connecté au wifi alors que oui. Apple Store m’ont dit qu’il n’y avait rien à faire et que c’était ma montre le problème alors que non car nous sommes des centaines avec le même problème.

ça fait depuis septembre que j’essaie presque tout les jours avec la mienne par tout les moyens possible.

Apparamment il est possible de la jumeler avec un ancien modèle de iPhone (7-8), faire la mise à jour puis réessayer de la connecter avec un iPhone plus récent mais c’est la seule chose que je n’ai pas essayé.

Pour vous répondre, j’ai déposée mon appel Watch en labo Apple hier, et d’après le technicien on est vraiment pas seul. Ici je l’ai laissé la bas, on verra bien aujourd’hui ce qu’il vont me dire. Mais ils ont déjà essayé énormément de choses hier. Ce serait sans doute une beug de la mises à jour 8.7.1. Pour résoudre le problème d’après le technicien il faudrait attendre la mises à jour 9.

J ai le même problème

j ai également tout essayé . Je viens d avoir cette montre en cadeau la série 3 et j ai un iPhone XS Max qui est compatible. Je ne sais plus quoi faire

je reste bloquée sur la préparation de la mise à jour que j ai laissé toute la nuit rien y fait

peut on trouver une solution ?

Bonjour.

Moi aussi je l’ai deposée en labo et ils m’ont dit que le problème venait de la montre… grande blague quand je vois comme nous sommes nombreux dans le même cas !! Après avoir écumé internet, certains disent que le pb viendrait de Ios 16. Qqun a déjà essayé sous Ios 15 ? Je compte rappeler le labo pour qu’ils le tentent…

Bonjour Rocket j’ai une question est ce que nous pouvons jumeler une Apple Watch se 2 ème génération sans avoir fait iOS 16.2 je ne peut pas la fait puisque je ne peut pas me connecter a un réseau wifi avec mon iPhone

Bonjour à tous j ai un iPhone 12 et une Apple Watch série 3 et impossible de pouvoir la jumeler car au moment de la mise à jour ça me dis que je n ai pas de connections internet alors que je l ai bien en wifi sur mon iPhone merci de votre aide

Même chose ici, ma conjointe et moi avons acheté notre Apple Watch 3 en même temps, nous avons changé pour le iPhone 14 et la sienne s'est connecté du premier coup et la mienne ne veut pas. J’ai tout essayé depuis septembre et elle n’est toujours pas synchronisée.

Bonjour Jean-François,

Merci d'être venu partager ce que l'assistance Apple t'a conseillé de faire. En espérant que tu auras une solution en magasin.

Tiens-nous au courant !

Belle journée. 🍁

Bonjour,

j’ai identiquement le même problème avec la même série de montre et la même mises à jour!

le problème as t’il été réglé ?

si oui que faut il faire ?

merci à toi

Bonjour. J'ai aussi le meme probleme solution svp.