Carte SIM impossible à déverrouiller sur iPhone

Bonjour,

Je viens d'installer IOS 16 sur un iPhone SE. Le téléphone fonctionne parfaitement, mais il me met que la carte SIM est verrouillé, je n'ai pas entré plusieurs fois le mot de passe de la carte sim, il ne me propose pas non plus le code PUK. Je me retrouve donc dans l'incapacité de recevoir ou d'appeler.

Avez vous déjà eu ce souci ? j'ai essayé d'éteindre et rallumer l'iPhone, et j'ai même enlevé la carte SIM, sans succès ... des idées ? je vous remercie par avance,

Aurélia

Beug carte sim suite ios16

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 oct. 2022 à 12h00

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