Récupérer fichiers Procreate sur iPad

Question

Niveau 1

5 points

Récupérer fichiers Procreate sur iPad

Bonjour,

suite à l’acquisition d’un nouvel iPad, j’aimerais retrouver mes fichiers Procreate. J’avais tout bien coché, aussi bien Sauvegarder dans le Cloud que Inclure la sauvegarde de Procreate dans le Cloud. C’est toujours coché, mais l’application Procreate qui s’est téléchargée est vide, elle ne contient que les dessins par défaut. Perdre mon travail serait une catastrophe énorme. Pourriez-vous m’aider à forcer liPad à retélécharger mon travail ? Merci

[Titre Modifié par l’hôte]

iPad Air 4 Wi-Fi

Publiée le 21 oct. 2022 à 16h35

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Answer 1

Réponse la mieux classée

TheoAtm Auteur

Niveau 1

5 points

Le 23 oct. 2022 à 03h53 en réponse à Rocket

Bonjour Rocket.

À la première initialisation de mon iPad, je croyais que le téléchargement de Procreate - très long - buggait. Je l’ai donc annulé, puis retéléchargé depuis le store.

J’ai réinitialisé mon iPad depuis, et laissé le temps à l’application de se charger entièrement (ça a pris environ 45 minutes), tous les dessins sont revenus.

Merci pour votre aide

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Answer 2

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 23 oct. 2022 à 03h42 en réponse à TheoAtm

Bonjour TheoAtm,

C'est vraiment étrange que tu ne trouves pas les fichiers Procreate. As-tu toujours ton ancien iPad avec tes données ?

Avant de configurer le nouvel iPad, avais-tu lancé une sauvegarde de l'ancien sur un ordinateur ?

Il se peut que les données soient dans l'app Fichiers. Peux-tu vérifier sur ton iPad ou sur iCloud.com ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée !

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Answer 3

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 23 oct. 2022 à 04h10 en réponse à TheoAtm

Hello TheoAtm,

C'est super si tout est rentré dans l'ordre ! Tu vas pouvoir reprendre ton travail l'esprit tranquille 😁

N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.

Passe une bonne journée 🍁.

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