Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Face ID iPhone ne fonctionne pas

pourquoi mon Face ID ne fonctionne pas


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 22 oct. 2022 à 17h36

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 oct. 2022 à 19h44

Bonjour Kouyateo,

J'espère que vous allez bien 🤗


Pouvez-vous décrire plus précisément le problème ?

Votre iPhone a-t-il subi des dégâts récemment ?

Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostic de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


À bientôt 👋

Julio

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 22 oct. 2022 à 19h44 en réponse à Kouyateo

Bonjour Kouyateo,

J'espère que vous allez bien 🤗


Pouvez-vous décrire plus précisément le problème ?

Votre iPhone a-t-il subi des dégâts récemment ?

Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostic de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


À bientôt 👋

Julio

Face ID iPhone ne fonctionne pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.