Recherche de mise à jour iPad impossible

Bonjour laurahhh,

J'espère que vous allez bien 🤗 !

Pouvez-vous me dire quel modèle d'iPad mini vous possédez ? Vous pouvez le vérifier dans Réglages > Général > Informations.

J'en profite pour vous demander également de vérifier que votre connexion wifi fonctionne correctement...

Tenez-moi au courant 😉...

Bonjour @laurahhh et bienvenue dans la Communauté Apple,

J’espère que vous allez bien 🙂

Je comprends qu’il est ennuyant de rencontrer un problème, alors nous allons essayer de le résoudre ensemble !

Ce problème est commun et souvent lié à une connexion trop lente, essayez sur un autre réseau WiFi.

Sinon, Apple a publié un article d’assistance dédié à votre problème : Si votre iPhone ou iPad ne se met pas à jour – Assistance Apple (CA)

Tenez-nous au courant et passez une bonne journée !

Cordialement,

Bryan.

C’est étrange, cette erreur ne me dit rien…

Je vous conseille dans un premier temps de vérifier que vous utilisez la bonne méthode pour mettre à jour votre iPhone depuis iTunes.

Ensuite, je vous propose quelques recommandations d’Apple quad une erreur iTunes apparaît: Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPad - Assistance Apple (FR).