Mise à jour Apple TV échoue

Je suis pour l’instant à la version tvOS 13.4.8 et impossible de télécharger la nouvelle version. Donc impossible d’installer une nouvelle application comme RMC sport par exemple


La mise à jour de l’Apple TV ne marche pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV HD, tvOS 10

Publiée le 24 oct. 2022 à 05h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2022 à 06h59

Bonjour dina85,


As-tu eu le temps de réessayer de télécharger la mise à jour depuis ton message ? As-tu vérifié si tu n'avais pas de soucis au niveau de ta connexion Internet ?


As-tu essayé après un redémarrage de l'Apple TV ? N'hésite pas non plus à la débrancher et la tester de nouveau la mise à jour.


Tu peux aussi essayer de faire la mise à jour depuis un partage de connexion.


Si cela ne donne rien, une méthode un peu radicale serait de réinitialiser l'Apple TV, cela permet de faire la mise à jour de l'appareil automatiquement.


N'hésite pas à nous dire ce qui a marché pour toi.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2022 à 06h59 en réponse à dina85

Bonjour dina85,


As-tu eu le temps de réessayer de télécharger la mise à jour depuis ton message ? As-tu vérifié si tu n'avais pas de soucis au niveau de ta connexion Internet ?


As-tu essayé après un redémarrage de l'Apple TV ? N'hésite pas non plus à la débrancher et la tester de nouveau la mise à jour.


Tu peux aussi essayer de faire la mise à jour depuis un partage de connexion.


Si cela ne donne rien, une méthode un peu radicale serait de réinitialiser l'Apple TV, cela permet de faire la mise à jour de l'appareil automatiquement.


N'hésite pas à nous dire ce qui a marché pour toi.


Bonne journée !

Le 26 oct. 2022 à 05h11 en réponse à dina85

Merci beaucoup. J’ai déjà redémarré plein de fois et aucun changement.

j’ai voulu réessayé de télécharger une nouvelle version et apparemment ça avait déjà téléchargé tout seul je ne sais quand. Mais en regardant j’avais toujours l’ancienne version. Incompréhensible. Et donc impossible de télécharger mes applications ni rien du tout.

je vais essayer avec le partage de connexion de mon tél. et ensuite en dernier recours la réinitialisation.

merci ! Je reviendrai donner des News

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