Identifiant Apple verrouillé

Depuis que j ai donner mon iPhone 11 à mon conjoint et que moi j ai changer pour 7n iPhone 13 on me dit que mon compte est verrouiller pourtant nous avons une adresse courriel differente


Pourquoi mon iPhone 13 me dit que mon compte est verrouiller

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 oct. 2022 à 15h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2022 à 02h51

Bonjour lynda13,

J'espère que vous allez bien 🤗


Pouvez-vous nous montrer le message qui s'affiche ?


Sinon je vous invite à essayer ceci :


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2022 à 02h51 en réponse à lynda13

Bonjour lynda13,

J'espère que vous allez bien 🤗


Pouvez-vous nous montrer le message qui s'affiche ?


Sinon je vous invite à essayer ceci :


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

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