Bonjour,
je rencontre le problème suivant :
Dans mail (16.0)sur mac (Macbook 13) message d'erreur a la suppression d'un message : "L'objet spécifié est introuvable dans la banque d'informations."
Avez vous rencontré ce pb ?
Merci
L'objet spécifié est introuvable dans la banque d'informations.
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.6
Bonjour et merci pour ce retour,
J'ai été accompagné par le support Apple qui m'a proposé de supprimer l'adresse exchange du client Mail et de la recréer ce qui à résolu le probleme.
Merci à tous
Bonjour et merci pour ce retour,
J'ai été accompagné par le support Apple qui m'a proposé de supprimer l'adresse exchange du client Mail et de la recréer ce qui à résolu le probleme.
Merci à tous
Bonjour CLAD,
Je ne suis pas sûre d'avoir compris le souci que tu rencontres. Celui-ci apparaît lorsque tu fais une recherche pour trouver un email pour le supprimer ou tu es déjà sur l'email et tu as ce message lorsque tu cliques pour le supprimer ?
Si tu n'arrives pas à supprimer un email sur ta session, je te propose d'essayer depuis un redémarrage en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée)
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour CLAD !
Content de voir que l'assistance Apple a pu t'aider à résoudre le problème et merci d'être revenu nous donner la solution.
N'hésite pas à repasser poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
Erreur lors de la suppression d'un mail sur Mac
