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Bonjour,
je rencontre le problème suivant :
Dans mail (16.0)sur mac (Macbook 13) message d'erreur a la suppression d'un message : "L'objet spécifié est introuvable dans la banque d'informations."
Avez vous rencontré ce pb ?
Merci
L'objet spécifié est introuvable dans la banque d'informations.
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.6
Bonjour CLAD,
Je ne suis pas sûre d'avoir compris le souci que tu rencontres. Celui-ci apparaît lorsque tu fais une recherche pour trouver un email pour le supprimer ou tu es déjà sur l'email et tu as ce message lorsque tu cliques pour le supprimer ?
Si tu n'arrives pas à supprimer un email sur ta session, je te propose d'essayer depuis un redémarrage en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée)
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour CLAD !
Content de voir que l'assistance Apple a pu t'aider à résoudre le problème et merci d'être revenu nous donner la solution.
N'hésite pas à repasser poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
Bonjour et merci pour ce retour,
J'ai été accompagné par le support Apple qui m'a proposé de supprimer l'adresse exchange du client Mail et de la recréer ce qui à résolu le probleme.
Merci à tous
Erreur lors de la suppression d'un mail sur Mac
