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Impossible de mettre à jour Apple Watch

Bonjour,


Je n’ai plus utilisé depuis plusieurs mois mon Apple Watch et je souhaitais l’utiliser de nouveau.

Depuis j’ai un nouvel iPhone et lorsque je veux la jumeler avec celui-ci on me demande de faire la mise à jour Watch OS, ce que je fais, mais celle ci n’aboutit jamais…


Quelqu'un a t’il déjà rencontré ce problème ?


Adrien



[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 26 oct. 2022 à 10h18

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 oct. 2022 à 12h54

Bonjour AdrienMRTNS,


Nous allons avoir besoin de quelques infos supplémentaires pour t'aider.


Quel est le modèle de ton iPhone et Apple Watch et quelle est leur version iOS et watchOS ?


Tu peux éventuellement nous envoyer une photo de l'écran sur lequel tu es. N'oublie pas de cacher toutes tes informations personnelles avant de la publier.


Essaie de redémarrer tes deux appareils et si cela ne t'est pas utile, essaie cet article : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR), en particulier la partie "Effacer le contenu de votre Apple Watch si vous n’avez pas accès à votre iPhone".


Dis-nous !


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 oct. 2022 à 12h54 en réponse à AdrienMRTNS

Bonjour AdrienMRTNS,


Nous allons avoir besoin de quelques infos supplémentaires pour t'aider.


Quel est le modèle de ton iPhone et Apple Watch et quelle est leur version iOS et watchOS ?


Tu peux éventuellement nous envoyer une photo de l'écran sur lequel tu es. N'oublie pas de cacher toutes tes informations personnelles avant de la publier.


Essaie de redémarrer tes deux appareils et si cela ne t'est pas utile, essaie cet article : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR), en particulier la partie "Effacer le contenu de votre Apple Watch si vous n’avez pas accès à votre iPhone".


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Bonne journée.

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