Quand je veux charger mon pencil 1er generation avec mon fil normal de mon ipad ou iPhone avec l’adaptateur qui vient avec mon pencil cela ne fonctionne pas
J’arrive pas a charger mon Pencil 1er generation directement a mon fil lighting avec l’adaptateur
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour floydbin, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu as bien fait de faire le test avec 2 câbles, ça permet de confirmer que le problème ne vient pas de ces derniers.
Je t'avoue que c'est un peu la seule étape que tu peux faire pour isoler ce qu'il se passe.
Le problème a l'air matériel donc je t'invite à te rapprocher de l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour floydbin, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu as bien fait de faire le test avec 2 câbles, ça permet de confirmer que le problème ne vient pas de ces derniers.
Je t'avoue que c'est un peu la seule étape que tu peux faire pour isoler ce qu'il se passe.
Le problème a l'air matériel donc je t'invite à te rapprocher de l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour floydbin !
Merci pour la précision.
Juste pour être sûr : est-ce que tu branches ton Apple Pencil directement dans un des 2 ports de l'adaptateur ?
Si c'est le cas, est-ce qu'on est bien d'accord que tu n'utilises pas le petit adapteur fourni avec l'Apple Pencil ?
Si j'ai vu juste alors le blocage se situe peut-être au niveau de ce petit adaptateur. Il faudrait donc commencer par vérifier si une petite poussière ou un débris ne s'est pas glissé dans un des ports.
De plus, si tu en as la possibilité, il faudrait faire le test avec un autre petit adaptateur. Si ton Apple Pencil se charge correctement, on aurait la confirmation que c'est ton adaptateur qui bloque la charge.
On attend ton retour !
Bonjour floydbin,
Il se peut qu'une réparation doit être mise en place pour l'adaptateur de ton Apple Pencil.
Je te conseille de contacter l'assistance Apple afin de voir si cela est possible et quelles sont les options qui s'offrent à toi : Apple Support.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée !
Bonjour floydbin,
Je suis un peu confus en relisant les différents posts.
As-tu essayé de charger ton Apple Pencil + "le petit adapteur" branché + ton câble Lightning ?
Est-ce que tu recharges ton Apple Pencil en le branchant sur ton iPad ?
Comme dit thomas185, le problème semble venir de l'adaptateur.
As-tu la possibilité d'aller en Apple Store ou en magasins agréés pour faire un test croisé ?
Dis-nous !
Bonne journée.
Oui j’ai fait le test avec un autre câble et non toujours rien
pour l’instant je doit prend ceci que je branche dans la prise IPAD et mon fils et mon Pencil la seul manière que j’arrive à charger mon Pencil avec cette adaptateur Apple que j’ai acheté chez Apple Store
bonjour
non le petit adaptateur qui venais avec mon pencil ne charge pas pencil
non je suis pas aller au Apple Store
le seul moyen de charger le pencil est directement brancher dans le Ipad ou l’adaptateur double entree lighting
Le petit adaptateur qui venais avec le Pencil ne fonctionne aucunement pour charger le
pencil directement avec le fil lighting….. c’est juste mon adaptateur double lui brancher dans le IPad
Apple Pencil ne charge pas
