Problèmes de connexion avec CarPlay iPhone

Je possède une Renault Kadjar de 2018, et depuis la dernière mise à jour de IOS 16, il m’ai impossible de connecter mon IPhone XS Max a CarPlay.

carplay me fait toujours des connections/ déconnexion sans arrêt.

y’a t’il des solutions pour résoudre ce problème ?


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iPhone XS

Publiée le 27 oct. 2022 à 09h02

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 28 oct. 2022 à 14h50

Bonjour Alain,



  • Est-ce que forcer le redémarrage de ton iPhone a donné quelque chose ?


  • As-tu pu vérifier si le logiciel de ta voiture était à jour ?


N'hésite pas à nous dire si tout ça a été fait et vérifié. C'est important pour isoler le souci et trouver une solution.


En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée. 🍁

7 réponses
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 28 oct. 2022 à 14h50 en réponse à AlainBelgique

Bonjour Alain,



  • Est-ce que forcer le redémarrage de ton iPhone a donné quelque chose ?


  • As-tu pu vérifier si le logiciel de ta voiture était à jour ?


N'hésite pas à nous dire si tout ça a été fait et vérifié. C'est important pour isoler le souci et trouver une solution.


En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée. 🍁

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Le 6 nov. 2022 à 09h08 en réponse à AlainBelgique

Bonjour AlainBelgique,


Je suis ravi que tu aies trouvé de l'aide sur la Communauté d'Apple !


N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles d’autres utilisateurs.


Je te souhaite une bonne journée.

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Le 28 oct. 2022 à 11h19 en réponse à AlainBelgique

Bonjour AlainBelgique,


Utilises-tu un câble USB pour connecter ton iPhone en CarPlay ? Si oui, dis-nous si tu as pu tester un autre câble, si non, dis-nous si cela marche avec ou pas.


As-tu redémarré ton iPhone depuis que tu as constaté le souci ? Il se peut que cette petite manip aide : Forcer le redémarrage de l’iPhone.


J'ai trouvé cet article : Si vous avez besoin d’aide avec CarPlay, n'hésite pas à le consulter et faire les manipulations et vérifications proposées.


Par ailleurs, il se peut que le système CarPlay de la voiture ait besoin d'une mise à jour, mais il faut voir cela sur la page du constructeur ou ton concessionnaire.


En espérant que cela t'éclaire un peu plus.


Bonne journée !


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Le 28 oct. 2022 à 15h25 en réponse à Sunnydale

Il faut que je regarde la maj de la voiture.

je n’ai pas encore essayé les recommandations de Rocket, mais je vous tiens au courant le plutôt possible.

merci pour votre aide et votre réactivité.

cordialement.

Alain

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Le 5 nov. 2022 à 19h33 en réponse à Sunnydale

Super 🤩

j’ai fait comme rocket à écrire, j’ai re paramétrer le CarPlay et la synchronisation avec l’iPhone

tout t’es reparti comme avant

merci beaucoup pour votre réponse et surtout votre réactivité

alain

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