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Récupérer contacts iPhone perdus

Perte de contact de la dernière année, pourquoi et comment faire pour les récupérer? Merci



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 27 oct. 2022 à 12h09

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 oct. 2022 à 12h39

Bonjour ClaudeDude, lorsque l'on perd des contacts la première question à se poser est de savoir où étaient enregistrés les contacts perdus.

>L'App Contacts peut afficher des contacts provenant de plusieurs sources comme par exemple des comptes mails.


Si les contacts perdus proviennent d'un compte mail il faut s'assurer que le compte mail soit paramétré sur l'iPhone, que le compte mail fonctionne sur l'iPhone, que l'option Contacts soit activée dans les réglages du compte mail.

Réglages>Mails>Comptes, vérifiez que le compte est paramétré et que l'option Contacts soit activée

Ouvrez l'App Contacts, touchez Listes en haut à gauche, l'iPhone affiche les comptes mails pouvant proposer des contacts.


Si vos contacts sont enregistrés dans votre compte Apple et que l'option Contacts est activée dans le réglage iCloud de l'iPhone vos contacts sont accessibles à partir de la page internet icloud.com.

Utilisez un navigateur internet et connectez-vous à la page internet icloud.com.

SI vos contacts perdus étaient enregistrés sur votre compte Apple / iCloud sachez que iCloud effectue une archive à chaque modification d'un contact, l'archive est disponible pendant 30 jours et se supprime automatiquement. Avant les 30 jours il est possible de restaurer une archive en accédant aux réglages du compte de la page icloud.com.

Voici l'aide Apple correspondante :

Restaurer des contacts stockés dans iCloud sur iCloud.com - Assistance Apple

Attention, comprenez qu'en restaurant une archive de Contacts, les contacts seront restaurés comme au jour de l'archive, les contacts ajoutés au compte Apple après la date de l'archive disparaitront de l'iPhone.


Titicool

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 oct. 2022 à 12h39 en réponse à ClaudeDube

Bonjour ClaudeDude, lorsque l'on perd des contacts la première question à se poser est de savoir où étaient enregistrés les contacts perdus.

>L'App Contacts peut afficher des contacts provenant de plusieurs sources comme par exemple des comptes mails.


Si les contacts perdus proviennent d'un compte mail il faut s'assurer que le compte mail soit paramétré sur l'iPhone, que le compte mail fonctionne sur l'iPhone, que l'option Contacts soit activée dans les réglages du compte mail.

Réglages>Mails>Comptes, vérifiez que le compte est paramétré et que l'option Contacts soit activée

Ouvrez l'App Contacts, touchez Listes en haut à gauche, l'iPhone affiche les comptes mails pouvant proposer des contacts.


Si vos contacts sont enregistrés dans votre compte Apple et que l'option Contacts est activée dans le réglage iCloud de l'iPhone vos contacts sont accessibles à partir de la page internet icloud.com.

Utilisez un navigateur internet et connectez-vous à la page internet icloud.com.

SI vos contacts perdus étaient enregistrés sur votre compte Apple / iCloud sachez que iCloud effectue une archive à chaque modification d'un contact, l'archive est disponible pendant 30 jours et se supprime automatiquement. Avant les 30 jours il est possible de restaurer une archive en accédant aux réglages du compte de la page icloud.com.

Voici l'aide Apple correspondante :

Restaurer des contacts stockés dans iCloud sur iCloud.com - Assistance Apple

Attention, comprenez qu'en restaurant une archive de Contacts, les contacts seront restaurés comme au jour de l'archive, les contacts ajoutés au compte Apple après la date de l'archive disparaitront de l'iPhone.


Titicool

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