lors de la synchronisation ancien iphone vers le nouveau , il est ècrit :transfert des donnèes annulé et on me propose de réinisialiser ....j'ai peur de perdre le contenu de mon ancien iphone .Pouvez-vous me guider ?MERCI
lors de la synchronisation ancien a nouvel :il s,est inscrit :transfert des donnees annulè ....rèinsitialisez l,iphone dois je le faire ? j,aimerai que l,on me contacte
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iPhone 6, iOS 12
Bonjour rzelda,
Nous n'aurons pas la possibilité de t'appeler à notre niveau, mais si tu souhaites de faire accompagner par un.e conseiller.e, le mieux serait que tu contactes directement l'assistance Apple.
Est-ce que le message est apparu sur le nouvel iPhone ou bien sur l'ancien ?
Si c'est sur le nouveau, tu n'as rien à craindre, cela n'effacera pas du tout les données de ton ancien iPhone.
Ce sont 2 appareils distincts.
Si c'est sur ton ancien iPhone, alors c'est différent puisque c'est lui qui contient les données à transférer.
Je suppose que tu étais en train de faire un transfert rapide, mais as-tu en plus réalisé des sauvegardes sur iCloud ou sur un ordinateur des données de ton ancien iPhone ?
À bientôt !
Bonjour rzelda,
Nous n'aurons pas la possibilité de t'appeler à notre niveau, mais si tu souhaites de faire accompagner par un.e conseiller.e, le mieux serait que tu contactes directement l'assistance Apple.
Est-ce que le message est apparu sur le nouvel iPhone ou bien sur l'ancien ?
Si c'est sur le nouveau, tu n'as rien à craindre, cela n'effacera pas du tout les données de ton ancien iPhone.
Ce sont 2 appareils distincts.
Si c'est sur ton ancien iPhone, alors c'est différent puisque c'est lui qui contient les données à transférer.
Je suppose que tu étais en train de faire un transfert rapide, mais as-tu en plus réalisé des sauvegardes sur iCloud ou sur un ordinateur des données de ton ancien iPhone ?
À bientôt !
Transfert de données iPhone annulé
