Écran noir iPhone
L’écran est devenu noir d’un coup sans que je le touche malgré le redémarrage forcé l’écran reste noir
L’écran reste toujours noir
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 14, iOS 16
Question marquée comme
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OceanVoyager
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Bonjour mathias71,
À la vue de la description que tu as faite, je comprends que l'iPhone fonctionne, mais pas l'écran, c'est ça ?
Je tenterai de le sauvegarder avant de le restaurer, même si tu n'as pas d'écran, en le branchant sur un ordinateur :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
C'est important de tenter la sauvegarde, parce que la manipulation suivante va effacer ton iPhone.
As-tu suivi toutes les étapes proposées dans l'article que tu as consulté ?
À ce stade, il est important que tu tentes la restauration avec un ordinateur.
Si cela ne change rien, je pense qu'il faudra envisager une réparation :
Service après-vente et réparation de l’iPhone - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.