J’ai 2 iPhone 12 Pro Max 1 en version Ios16.0 et l’autre en ios16.1 l application xprotect MILESTONE me dit échec de connexion sur ios16.1 visiblement un problème réseau mais tout fonctionne avez vous une idée ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Bonjour Damienh67,
Navrée d'apprendre que les étapes de l'article partagé n'ont pas aidé à résoudre le souci.
Je suis allée consulter la page de l'App Store pour cette app. La dernière mise à jour date du 13 octobre 2022, avant qu'iOS 16.1 ne sorte. À mon avis, il va falloir attendre une mise à jour de l'app pour voir si ça corrige ce bug.
Je t'invite à contacter le développeur de l'app pour tenter d'en savoir plus : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).
N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles.
Excellente journée. 🍂
Bonjour Damienh67,
Navrée d'apprendre que les étapes de l'article partagé n'ont pas aidé à résoudre le souci.
Je suis allée consulter la page de l'App Store pour cette app. La dernière mise à jour date du 13 octobre 2022, avant qu'iOS 16.1 ne sorte. À mon avis, il va falloir attendre une mise à jour de l'app pour voir si ça corrige ce bug.
Je t'invite à contacter le développeur de l'app pour tenter d'en savoir plus : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).
N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles.
Excellente journée. 🍂
Bonjour Damienh67,
C'est étrange en effet !
Je te propose de suivre les étapes de cet article pour faire quelques manipulations et voir ce que cela donne : Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR).
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Belle journée.
Bonsoir j’ai migré le second téléphone en iOS 16.1.1 et du coup même défaut réseau pour l application je confirme que la mise a jours a partir de IOS 16.1.0 pose un problème sur l applicatio. Xprotect mobile for express and professionnal ..
Bonjour Damienh67,
Je ne peux que te confirmer ce que t'a dit Sunnydale auparavant, contacter le développeur :
Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).
En espérant que tout rentre dans l'ordre rapidement.
Je te souhaite une bonne journée.
Toutes les étapes ont déjà été réalisés … la seule chose à faire pour valider que l application xprotect ne fonctionne pas sur IOS16.1 De migrer le téléphone qui fonctionne en IOS16.0!
App ne fonctionne plus depuis mise à jour iOS 16
