Bonjour
je suis sur iPhone 13 et j’ai des petites taches rouge fluorescentes qui sont apparues quand je veux prendre une photo.
j’ai bon nettoyer mon objectif et enlever les protections rien ne change!
comment rétablir cela et est ce que cela passe en garantie ?
Anomalie appareil photo
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13
Bonjour hubert404n
J'espère que vous allez bien 🤗
Il s'agit ici d'un problème physique niveau de l'appareil photo, nettoyer l'objectif n'aura à mon avis aucun effet.
Je vous invite à contacter l'assistance Apple ci-dessous pour organiser une inspection de l'appareil.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
Pour ce qui est de la garantie, si vous avez acheté votre iPhone 13 en France il est normalement encore garanti.
Donc si le problème est un problème du côté de Apple et non un problème qui résulte d'une mauvaise utilisation de l'iPhone, alors oui le problème devrait être garanti.
À bientôt👋
Julio
Bonjour hubert404n
J'espère que vous allez bien 🤗
Il s'agit ici d'un problème physique niveau de l'appareil photo, nettoyer l'objectif n'aura à mon avis aucun effet.
Je vous invite à contacter l'assistance Apple ci-dessous pour organiser une inspection de l'appareil.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
Pour ce qui est de la garantie, si vous avez acheté votre iPhone 13 en France il est normalement encore garanti.
Donc si le problème est un problème du côté de Apple et non un problème qui résulte d'une mauvaise utilisation de l'iPhone, alors oui le problème devrait être garanti.
À bientôt👋
Julio
Taches apparaissent sur appareil photo iPhone
