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aglaude Auteur

Niveau 1

4 points

Obtenir un rendez-vous en Apple Store

Je désire avoir un rendez-vous en succursale pour mon mac

J’aimerais un rendez-vous en succursale

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 nov. 2022 à 12h55

Répondre

Meilleure réponse

bertrand1959

Niveau 6

18 831 points

Publiée le 5 nov. 2022 à 14h41

Bonjour 👋,

Selon les informations que vous mettez à notre disposition.

Le Genius Bar est à privilègier pour les dysfonctionnements matériels.

Au dessus de votre message je vois que vous avez consulté la page Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac - Assistance Apple (FR). C’est un dysfonctionnement « Soft ».

Pour aller dans le sens de votre idée première exprimée dans votre court message : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)

Pour vous apporter un autre point de vue : 0805 540 003 , l’Assistance Apple en ligne. L’Assistance Apple en ligne vous guidera, vous mènera vers les solutions possibles.

J’espère vous avoir aidé 🙂. Je suis utilisateur, à l’égal de vous, et je vois la solution : appelez le 0805 540 003. Essayez. Vous irez au Genius, si cet appel n’est pas concluant.

Vous trouver une solution meilleure ? Je ne saurais pas faire.

bertrand1959.

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1 réponse