Bonjour christ211,
Est-ce que c'est une app que tu as déjà téléchargée par le passé, sur un autre appareil ?
Généralement, si l'on voit un ancien identifiant, c'est avec celui-ci que l'app a été téléchargée la première fois.
Chaque app (payante ou gratuite) est associée à l'identifiant qui l'a téléchargée et non pas à l'appareil sur lequel elle est installée.
Si plus tard il y a des mises à jour de cette à faire, c'est cet identifiant qui est demandé et non celui qui est configuré dans l'iPhone.
Étonnant donc qu'on te demande un ancien identifiant si c'est le premier téléchargement de cette app.
Est-ce que c'est pareil avec d'autres apps ?
Dans ta situation, tu as 2 possibilités :
- Retrouver le mot de passe de ton ancien identifiant Apple, ou le modifier : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
- Vérifier dans les réglages de ton iPhone, quelle(s) adresse(s) apparait/ssent dans : Réglages > ton nom en haut > Contenu multimédia et achats > Compte. Que vois-tu ici (sans nous indiquer les adresses, mais juste nous dire si tu vois l'ancienne, l'actuelle) ?
À bientôt !