Prélèvement Apple inconnu
Bonjour,
J'ai un prélèvement mensuel qui ne correspond a aucun de mes abonnements.
Comment le bloquer?
prelevement mensuel itunes
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Meilleure réponse
Bonjour,
Voici comment procéder pour connaître les prélèvements d’Apple et ainsi identifier les prélèvements inconnus :
Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Savoir ce qui vous a été facturé
- Pour consulter l’historique de vos achats, accédez à reportaproblem.apple.com.
- Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
- Une liste d’achats apparaît. Pour voir les achats des membres de la famille, sélectionnez le bouton Identifiant Apple et choisissez un membre de la famille.
- Pour afficher le reçu complet, avec les taxes, touchez ou cliquez sur la date. Plusieurs achats, notamment des abonnements, peuvent être regroupés en un seul prélèvement.
Si le prélèvement correspond à un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez le résilier.