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iTunes ne reconnaît plus l'iPhone

voila depuis peu j'ai un probleme avec itune avant je connectais mon telephone a l'ordi itune le captais automatiquement mais depuis peu itune ne reconnais plus mon telephone quelqu'un aurait deja eu ce probleme ? et saurait comment faire


Je ne peut plus faire de reintialisation totalement du telephone



itune

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 16

Publiée le 9 nov. 2022 à 16h17

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 nov. 2022 à 18h16

Bonjour 👋


Vérifier iTunes

Sur un Mac doté d’une version antérieure de macOS (Catalina), recherchez votre appareil dans iTunes.

Sur un PC Windows avec iTunes, recherchez votre appareil dans iTunes.

Découvrez comment afficher votre appareil sur un ordinateur.

 

Mettre à jour le logiciel sur tous les appareils

Mettre à jour votre iPhone

Mettre à jour votre Mac

Mettre à jour votre PC Windows

Sur votre PC, vous devrez peut-être également mettre à jour iTunes et mettre à jour les pilotes.

 

Connecter votre appareil directement à votre ordinateur

Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé et affiche son écran d’accueil, puis utilisez un câble USB pour le connecter directement à un port USB de votre ordinateur. Ne le connectez pas à un concentrateur USB ni à un autre appareil. 

Si le problème persiste, débranchez votre appareil et tous les autres périphériques et accessoires USB de votre ordinateur. Ensuite, reconnectez uniquement votre appareil. 

 

Répondre à l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? », le cas échéant

Si votre appareil affiche l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? » lorsque vous le branchez sur votre ordinateur, touchez Oui.

À propos de l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur »

  

Redémarrer vos appareils

Redémarrer votre iPhone

Redémarrer votre Mac

Redémarrer votre PC Windows

 

Essayer un autre port, câble ou ordinateur

Le problème peut être lié à votre ordinateur, à son port USB ou au câble USB que vous utilisez pour le connecter à votre appareil. Si possible, essayez un autre ordinateur, un autre port USB ou un autre câble USB.


Source : Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 nov. 2022 à 18h16 en réponse à heloise224

Bonjour 👋


Vérifier iTunes

Sur un Mac doté d’une version antérieure de macOS (Catalina), recherchez votre appareil dans iTunes.

Sur un PC Windows avec iTunes, recherchez votre appareil dans iTunes.

Découvrez comment afficher votre appareil sur un ordinateur.

 

Mettre à jour le logiciel sur tous les appareils

Mettre à jour votre iPhone

Mettre à jour votre Mac

Mettre à jour votre PC Windows

Sur votre PC, vous devrez peut-être également mettre à jour iTunes et mettre à jour les pilotes.

 

Connecter votre appareil directement à votre ordinateur

Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé et affiche son écran d’accueil, puis utilisez un câble USB pour le connecter directement à un port USB de votre ordinateur. Ne le connectez pas à un concentrateur USB ni à un autre appareil. 

Si le problème persiste, débranchez votre appareil et tous les autres périphériques et accessoires USB de votre ordinateur. Ensuite, reconnectez uniquement votre appareil. 

 

Répondre à l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? », le cas échéant

Si votre appareil affiche l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? » lorsque vous le branchez sur votre ordinateur, touchez Oui.

À propos de l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur »

  

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Essayer un autre port, câble ou ordinateur

Le problème peut être lié à votre ordinateur, à son port USB ou au câble USB que vous utilisez pour le connecter à votre appareil. Si possible, essayez un autre ordinateur, un autre port USB ou un autre câble USB.


Source : Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

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