Bonjour bernadettetoulon,
J'espère que vous allez bien 🤗
Malheureusement contrairement aux iPhone les Apple Watch ne sont pas compatibles avec tous les réseaux.
C'est pour cela qu'il existe trois modèles d'Apple Watch selon les trois zones géographiques principales.
Ces modèles sont optimisés pour une utilisation dans le pays d’achat. Tous les modèles ne fonctionnent pas dans tous les pays ou zones géographiques. Aucun modèle n’est compatible avec tous les réseaux cellulaires dans le monde.
Apple Watch - Opérateurs - Apple (FR)
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour identifier votre Apple Watch et connaître le pays d'utilisation pour lequel elle a été conçue.
Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
À bientôt👋
Julio