Bonjour azouz50,
J'espère que vous allez bien 🤗
Il est difficile d'utiliser un seul AirPods si l'autre ne fonctionne pas car le boîtier a besoin des deux AirPods pour s'éteindre et se réinitialiser. La meilleure solution est de remplacer l'AirPods défectueux.
Je vous invite à suivre les articles suivants :
Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR)
Si vos AirPods ne se chargent pas - Assistance Apple (FR)
Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR)
Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)
Si ça ne fonctionne pas, je vous invite donc à contacter l'assistance Apple qui refera un tour des solutions possibles et vous proposera sûrement l'envoi en réparation de votre appareil ou un rendez-vous dans le Genius Bar d'un Apple Store pour une inspection des AirPods.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
N'hésitez pas à nous tenir au courant,
À bientôt👋
Julio