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Bonjour valentine6364,

C'est étrange, surtout que ça n'affecte que ton compte sur plusieurs appareils.

Je pense que tu as tenté de nombreuses étapes pertinentes. Dans ta situation, la seule option que j'ai en tête serait de contacter directement le développeur de cette app. Pour ce faire, je te recommande de suivre les indications données dans cet article : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).

En espérant qu'ils pourront te donner une réponse à ce sujet. Tiens-nous au courant de ce que ça donne.

En te souhaitant une bonne journée et un bon début de semaine. 🍁

Coucou valentine6364,

J'ai tenté de trouver un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, en vain.

La seule chose qui s'en rapproche serait la fonction Signaler un problème directement dans l'app. Je ne sais pas trop ce que ça donne, mais ça peut valoir le coup d'essayer.

Dis-nous.

Belle journée. 🍄