Identifiant Apple désactivé

Bonjour Applala,

Si ton identifiant Apple est désactivée, comme le dis DobbyIsAFreeHelp, il faudrait contacter l'assistance Apple.

Il me semble que "Inscription non terminée" signifie que l'identifiant n'a pas encore été utilisé dans l'App Store.

As-tu déjà fait des téléchargements d'app depuis que tu l'as créé ?

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée !

Bonjour Applala,

En cas d'identifiant Apple désactivé, la marche à suivre diffère selon le message d'erreur que tu as.

En effet, si ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité, tu peux le réactiver en modifiant le mot de passe de ton identifiant Apple.

Par contre, si ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, la réinitialisation de ton mot de passe d'identifiant Apple ne changera rien et il faut que tu contactes directement l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Dans quel cas te trouves-tu ?

Par ailleurs, tu sembles avoir essayé de réinitialiser ton mot de passe d'identifiant Apple, peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur qui apparaît lorsque tu tentes de faire cette réinitialisation ?

Nous devrions être plus en mesure de t'aider avec ces informations supplémentaires.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Coucou Applala,

C'est une bonne chose que tu aies pu résoudre ce souci avec l'aide de l'assistance Apple !

Concernant tes notes, je te suggère 2 petites manips :

• Redémarre ton iPhone
• Vérifie dans Réglages > Notes > Comptes que l'option Notes soit bien activée pour chacun des comptes.

Il est possible que ces notes soient rattachées à un compte email et que l'option ne s'est pas ré-activée.

Si cela ne suffit pas, n'hésite pas à faire un autre post pour que ta question soit plus visible.

Bonne journée !