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Compteur de pas Apple Watch non pris en compte

Bonjour mon appli activé 365 prends toujours les pas fait de mon iphone et non mon apple watch comment faire ?


compteur de pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 17 nov. 2022 à 14h56

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 nov. 2022 à 11h29

Bonjour xrgggg,


Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que tes appareils sont à jour. C'est un élément souvent essentiel pour s'assurer de la bonne synchronisation des données.


Avant de faire une mise à jour de ton iPhone et de ton Apple Watch, il est conseillé de faire une sauvegarde de l'iPhone. Cette page va te donner différentes méthodes de sauvegarde : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Une fois que tu as fait ta sauvegarde, aide-toi de ces articles pour mettre à jour tes appareils :



Vérifie également que l'app active365 est bien à jour : Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Enfin, si le souci persiste, essaie de voir dans les réglages de l'app active365 si l'Apple Watch doit être sélectionnée comme source de données. Je ne connais pas du tout cette application. Elle n'est pas disponible dans l'App Store de mon pays de résidence, donc je ne peux pas faire le test de mon côté, mais je me dis que c'est une piste à explorer.


Tiens-nous au courant !


Belle journée. 🍂

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 nov. 2022 à 11h29 en réponse à xrgggg

Bonjour xrgggg,


Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que tes appareils sont à jour. C'est un élément souvent essentiel pour s'assurer de la bonne synchronisation des données.


Avant de faire une mise à jour de ton iPhone et de ton Apple Watch, il est conseillé de faire une sauvegarde de l'iPhone. Cette page va te donner différentes méthodes de sauvegarde : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Une fois que tu as fait ta sauvegarde, aide-toi de ces articles pour mettre à jour tes appareils :



Vérifie également que l'app active365 est bien à jour : Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Enfin, si le souci persiste, essaie de voir dans les réglages de l'app active365 si l'Apple Watch doit être sélectionnée comme source de données. Je ne connais pas du tout cette application. Elle n'est pas disponible dans l'App Store de mon pays de résidence, donc je ne peux pas faire le test de mon côté, mais je me dis que c'est une piste à explorer.


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