Mauvaise qualité d'appels sur iPhone

Que dois-je faire pour améliorer l'émission de mes communications qui coupent en permanence ; Problème lié à l'opérateur (déjà controlé) ou mauvais reglages de l'Iphone


mes communications téléphoniques sont mauvaises.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 22 nov. 2022 à 08h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 nov. 2022 à 00h42

Bonjour Mumu33,


Peux-tu nous dire sous quelle version d'iOS est ton iPhone (Réglage > Général > Informations). Je vois dans les infos du produit que tu as un iPhone 13, iOS 15.


Si ton iPhone est sous iOS 15, il faudrait faire une sauvegarde et faire la mise à jour de celui-ci, cela pourrait corriger la situation. Lorsque tes appels se coupent, est-ce que tu as un message indiquant « Aucun service » ou « SOS» ? Le souci arrive peu importe l'endroit où tu te trouves ?


Est-ce que tu as vérifié si les données cellulaires étaient bien activées (Réglages > Données cellulaires) ? As-tu redémarré ton iPhone depuis que tu as constaté le souci ? Cela pourrait aider : Forcer le redémarrage de l’iPhone


En attendant, tu peux jeter un œil à cet article : Si le message « Aucun service », « Recherche » ou « SOS » s’affiche sur votre iPhone ou iPad. N'hésite pas à le consulter et faire les manips et vérifications proposées. 


On attend de tes nouvelles. 


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 nov. 2022 à 00h42 en réponse à Mumu33

Bonjour Mumu33,


Peux-tu nous dire sous quelle version d'iOS est ton iPhone (Réglage > Général > Informations). Je vois dans les infos du produit que tu as un iPhone 13, iOS 15.


Si ton iPhone est sous iOS 15, il faudrait faire une sauvegarde et faire la mise à jour de celui-ci, cela pourrait corriger la situation. Lorsque tes appels se coupent, est-ce que tu as un message indiquant « Aucun service » ou « SOS» ? Le souci arrive peu importe l'endroit où tu te trouves ?


Est-ce que tu as vérifié si les données cellulaires étaient bien activées (Réglages > Données cellulaires) ? As-tu redémarré ton iPhone depuis que tu as constaté le souci ? Cela pourrait aider : Forcer le redémarrage de l’iPhone


En attendant, tu peux jeter un œil à cet article : Si le message « Aucun service », « Recherche » ou « SOS » s’affiche sur votre iPhone ou iPad. N'hésite pas à le consulter et faire les manips et vérifications proposées. 


On attend de tes nouvelles. 


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