Mettre iPhone à jour

Bonjour, j’ai l’iphone 11 et je ne peux toujours pas faire la mise à jour IOS16


je n’arrive toujours pas à avoir la mise à jour IOS16


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iPhone 11, iOS 15

Publiée le 23 nov. 2022 à 00h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 nov. 2022 à 06h33

Bonjour pupiaaa,


Si la mise à jour d'iOS 16 n'apparait pas en tapant sur Réglages > Général > Mise à jour logicielle, il est possible qu'un profil soit installé sur ton iPhone.


Pour vérifier cela, je te propose de taper sur Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si un profil est présent, il faudrait le supprimer puis vérifier que tu puisses effectuer la récente mise à jour.


Il est conseillé de faire une sauvegarde de ton iPhone avant de lancer la mise à jour. Cet article t'explique les options qui sont offertes pour cela : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Belle journée.💫

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 nov. 2022 à 06h33 en réponse à pupiaaa

Bonjour pupiaaa,


Si la mise à jour d'iOS 16 n'apparait pas en tapant sur Réglages > Général > Mise à jour logicielle, il est possible qu'un profil soit installé sur ton iPhone.


Pour vérifier cela, je te propose de taper sur Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si un profil est présent, il faudrait le supprimer puis vérifier que tu puisses effectuer la récente mise à jour.


Il est conseillé de faire une sauvegarde de ton iPhone avant de lancer la mise à jour. Cet article t'explique les options qui sont offertes pour cela : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


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