Récupérer abonnement Apple Music

Question

Niveau 1

4 points

Récupérer abonnement Apple Music

Bonjour,

J'avais un abonnement familial pour Apple Music, avec mon téléphone dessus et aussi ceux de mes enfants, ma carte VISA était à échéance et je n'ai reçu la nouvelle qu'un mois plus tard, je n'ai donc pas pu payé l'abonnement et il a été résilié automatiquement.

Je désire le reprendre mais je ne vois pas comment faire? De plus, serait-il possible de récupérer les musiques que nous avions tous 3 déjà enregistrées chacun sur notre téléphone?

Ce serait mon rêve car mes enfants sont très tristes d'avoir 'perdu' leur musique.

Pouvez-vous m'aider? Un grand merci d'avance!

Abonnement familial

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 4s, iOS 9

Publiée le 23 nov. 2022 à 08h23

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Answer 1

Thanos_Titan

Spécialiste Communautés

Le 25 nov. 2022 à 05h52 en réponse à MagaliL

Bonjour MagaliL,

Si tu souhaites renouveler l'abonnement Apple Music, il te suffit d'ouvrir l'application Réglages puis de taper sur le nom en haut et ensuite sur Abonnements. Une fois que tu y es, tu recherches Apple Music et tu tapes dessus pour avoir l'option de renouvellement.

À la suite de la résiliation, tu perds l’accès à ta bibliothèque musicale. Il est possible que tu ne puisses pas la récupérer.

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir vers nous. Belle journée.💫

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