Bonsoir et bienvenue dans la communauté d’Apple 🤗!
Voici un extrait d’article d’Apple:
« L’AppleCare+ est un produit d’assurance offrant une assistance technique assurée par nos expertes et experts et une garantie matérielle pour l’iPad, l’Apple Pencil et le clavier pour iPad Apple couvrant un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 49 € pour l’iPad et de 29 € pour l’Apple Pencil ou le clavier pour iPad Apple. La garantie s’applique à compter de la date d’achat de l’AppleCare+.
Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code de la consommation français. Vous pouvez également obtenir le remboursement du produit ou garder le produit et obtenir du vendeur ou du fabricant un remboursement partiel dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français. Pour plus de détails, cliquez ici. »
En espérant avoir pu vous aider et n’hésitez pas à revenir vers nous si votre problème n’est pas résolu