Face ID iPhone ne fonctionne pas

Je voudrais savoir s’il est possible de réparé Face ID après son dysfonctionnement



Pourquoi Face ID est en dis fonctionnement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publiée le 27 nov. 2022 à 15h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2022 à 04h42

Bonjour Kenneth0211,


Je suis désolée d'apprendre que le Face ID de ton iPhone ne fonctionne plus. 

Je vois que tu as consulté un article pour tenter de le remettre en route, c'est très bien. Si cela n'a rien donné, je te propose de consulter celui-ci : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro


Si tu as fait toutes les manips proposées et que cela ne marche pas, je te conseille de contacter l'assistance Apple comme proposé dans l'article, afin de voir si d'autres choses peuvent être faites. Il se peut que le souci soit matériel et qu'une mise en réparation soit nécessaire. 


Tiens-moi au courant. 


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2022 à 04h42 en réponse à Kenneth0211

Bonjour Kenneth0211,


Je suis désolée d'apprendre que le Face ID de ton iPhone ne fonctionne plus. 

Je vois que tu as consulté un article pour tenter de le remettre en route, c'est très bien. Si cela n'a rien donné, je te propose de consulter celui-ci : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro


Si tu as fait toutes les manips proposées et que cela ne marche pas, je te conseille de contacter l'assistance Apple comme proposé dans l'article, afin de voir si d'autres choses peuvent être faites. Il se peut que le souci soit matériel et qu'une mise en réparation soit nécessaire. 


Tiens-moi au courant. 


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