Ajout d'un compte Google sur iPhone
J’ai un message d’erreur me disant que j’ai un problème de connexion à Internet alors que je peux ajouter d’autres comptes
Problem ajout de compte Google sur iphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro
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Bonjour DOL75,
Je voudrais être sûre de bien comprendre ce que tu entends par "ajout de compte Google sur iPhone".
Peux-tu nous confirmer que tu essayes bien d'ajouter un compte de messagerie Gmail à l'app Mail de ton iPhone en suivant les consignes de l'article Ajouter un compte de messagerie sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) ?
Si c'est bien ce que tu essayes de faire et dans la mesure où le souci n'affecte qu'un seul compte, il est possible que tu doives contacter l'assistance Gmail à ce sujet.
Avant cela, je te conseille quand même de :
- Vérifier que tu n'as aucun VPN installé sur ton iPhone dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil, car les VPN peuvent parfois empêcher la connexion à certains serveurs.
- Forcer le redémarrage de ton iPhone, car cela permet de résoudre les petits bugs passagers.
- Sauvegarder et mettre à jour ton iPhone.
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊 !